Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Textflows Sprachdienstleistung

Stand: 01. Januar 2026

Anbieter / Inhaberin:
Sophie Chekurishvili - Yildirim
Textflows Sprachmittlung
Driessendorfer Str. 22
47798 Krefeld
E-Mail: info@textflows.de
Telefon: +49 176 316 18833

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Textflows Sprachdienstleistung, insbesondere Sprachmittlung, Übersetzung und Dolmetschdienste, die über diese Website oder direkt vereinbart werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Textflows stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Angebote auf der Website oder per E-Mail stellen keine verbindlichen Verträge dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Textflows die Anfrage des Kunden schriftlich bestätigt oder die Dienstleistung erbringt.

3. Leistungsumfang

Textflows erbringt Sprachmittlungs- und Dolmetschleistungen nach Maßgabe der vereinbarten Termine und Inhalte.
Der genaue Umfang der Dienstleistung wird individuell vereinbart.

4. Vergütung / Zahlung

Die Preise für Dienstleistungen werden individuell vereinbart oder vorab schriftlich mitgeteilt.
Zahlungen erfolgen nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen berechnet werden.

5. Stornierung / Absage

Absagen oder Terminänderungen sind schriftlich per E-Mail mitzuteilen.
Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Teilvergütung berechnet werden.

6. Haftung

Textflows haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für übersetzungs- oder dolmetschbedingte Fehler wird keine Haftung übernommen, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen.
Textflows übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

7. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Textflows Sprachdienstleistung.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

8. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Krefeld, Deutschland, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Form.